Nhà bán lẻ không mặn mà tiếp thị qua e-mail

  • 4/14/2016 10:02:00 AM
Gần một phần ba các nhà bán lẻ không cung cấp thông tin cho những người đăng ký nhận e-mail quảng bá từ họ.

Đây là kết quả nghiên cứu được nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Practicology (Anh) thực hiện tại 100 website của các hãng bán lẻ ở xứ sở sương mù. Cuộc khảo sát nhằm xác định có bao nhiêu người dùng đăng ký nhận e-mail tiếp thị hoặc bản tin mà không cần phải đăng nhập tài khoản hay mua hàng.

quang ba email

Trong vòng một tháng, các chuyên gia Practicology đã theo dõi từng website và  thực hiện đăng ký tại hệ thống tiếp thị trực tuyến của mỗi công ty, cung cấp địa chỉ e-mail, thông tin cá nhân cùng những yêu cầu khác.

Kết quả, 93 trong số 100 nhà bán lẻ có nhận đăng ký e-mail tiếp thị trên website của mình. Tuy nhiên, đến 23% trong số này đã không phản hồi cho các chuyên gia Practicology kể từ khi họ đăng ký nhận e-mail thông tin.

Bên cạnh đó, 8% website bắt đầu gửi thông tin tiếp thị mà không gửi "welcome e-mail". Ngược lại, 61% website đã gửi "welcome e-mail" cho chuyên gia Practicology ngay trong ngày mà họ đăng ký và 8% gửi trong một vài ngày sau.

Welcome e-mail là phản hồi đầu tiên của công ty sau khi nhận được đăng ký từ khách hàng, bước khá quan trọng của chiến lược e-mail marketing. Thông thường, e-mail này chuyển tải thông điệp cảm ơn khách hàng đã quan tâm và đăng ký dịch vụ, các cách thức đăng nhập, truy cập, tìm hiểu thông tin, gửi nhận xét hay hủy việc nhận tin...

Khoảng 1% có hiển thị phần đăng ký nhận thông tin trên giao diện website, tuy nhiên các chuyên gia vẫn không thể hoàn thành quy trình đăng ký. Tổng cộng, 32% nhà bán lẻ cung cấp thông tin quá nghèo nàn cho những người theo dõi.

Theo Vnexpress

Tags:

Tin khác

Kinh tế tầm thấp tại Điện Biên: Bắt đầu từ điểm nghẽn logistics

  • Thứ Hai, 06/04/2026 04:22 SA

Tại trụ sở Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN), chương trình làm việc về xây dựng Đề án thử nghiệm có kiểm soát phát triển kinh tế tầm thấp, ứng dụng phương tiện bay không người lái (UAV) tại tỉnh Điện Biên được tổ chức với sự tham dự của lãnh đạo Bộ KH&CN, Bộ Quốc phòng, UBND tỉnh Điện Biên cùng các đơn vị chức năng và doanh nghiệp liên quan. Cuộc gặp không chỉ bàn về một mô hình công nghệ mới, mà đặt ra trực diện một vấn đề cũ nhưng chưa được giải quyết hiệu quả: điểm nghẽn logistics tại địa phương miền núi.

Tăng trưởng cao nhưng chưa bền vững: Áp lực tháo gỡ điểm nghẽn để đạt mục tiêu hai con số

  • Thứ Năm, 02/04/2026 08:58 SA

Thảo luận tại phiên họp thứ 56 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội chiều nay (1/4) cho thấy, dù kinh tế - xã hội năm 2025 đạt nhiều kết quả tích cực, song các điểm nghẽn mang tính cơ cấu vẫn chưa được xử lý căn bản. Trong bối cảnh áp lực năm 2026 gia tăng và mục tiêu tăng trưởng hai con số được đặt ra, yêu cầu tháo gỡ thể chế, nâng cao chất lượng tăng trưởng và củng cố năng lực nội tại trở thành vấn đề trung tâm của điều hành chính sách.

Hà Nội thông qua Quy hoạch Thủ đô tầm nhìn 100 năm

  • Thứ Hai, 30/03/2026 05:33 SA

HĐND TP. Hà Nội khóa XVII đã chính thức thông qua Quy hoạch tổng thể Thủ đô với tầm nhìn 100 năm, xác lập mô hình phát triển mới theo hướng đa trung tâm, đa tầng và gắn kết vùng. Quy hoạch thể hiện bước chuyển mạnh mẽ từ tư duy “quy hoạch hàn lâm” sang “quy hoạch hành động”, đặt nền tảng để Hà Nội phát triển nhanh, bền vững và từng bước trở thành đô thị toàn cầu.

Tăng trưởng 10% trở lên và tư duy phát triển mới

  • Thứ Sáu, 27/03/2026 04:43 SA

Phát biểu bế mạc Hội nghị Trung ương lần thứ 2 khóa XIV của Tổng Bí thư Tô Lâm không chỉ khép lại một hội nghị, mà còn gợi mở một cách tiếp cận mới về đường hướng phát triển.

Tin đọc nhiều

Video

Cơ hội đầu tư

Diễn đàn đầu tư

FDI Quốc tế

Pháp luật