Bảo hiểm xe cơ giới: Khởi động hệ thống chia sẻ dữ liệu bồi thường NCD

Cứu hộ xe. Ảnh minh họa

Sự kiện đánh dấu bước tiến trong việc xây dựng nền tảng chia sẻ dữ liệu bảo hiểm tự nguyện xe cơ giới, góp phần nâng cao chất lượng đánh giá rủi ro, định phí và phục vụ khách hàng.

NCD được thiết kế để thu thập, chuẩn hóa và chia sẻ dữ liệu bồi thường theo từng phương tiện. Các doanh nghiệp bảo hiểm cung cấp số vụ bồi thường, số tiền đã chi trả và dự phòng bồi thường theo từng kỳ hợp đồng. Hệ thống cho phép tra cứu bằng biển số, số khung hoặc số máy, hiển thị tối đa ba kỳ hợp đồng gần nhất hiện có, kèm số vụ bồi thường và tỷ lệ tổn thất.

Khi chủ xe thay đổi doanh nghiệp bảo hiểm, NCD tạo thêm cơ sở để đối chiếu lịch sử bồi thường. Với khách hàng có lịch sử tốt, thông tin này hỗ trợ việc xem xét chính sách phí phù hợp, trên cơ sở dữ liệu hiện có và quy định của từng doanh nghiệp. 

Hiện đã có 10 doanh nghiệp bảo hiểm sẵn sàng kết nối với NCD. Sự tham gia tiên phong này cho thấy nhu cầu đối chiếu lịch sử bồi thường là có thực; phạm vi tham gia càng rộng, giá trị của dữ liệu chung càng lớn.

Theo số liệu của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam, trong 9 tháng đầu năm 2026, doanh thu bảo hiểm xe cơ giới ước đạt 16.290 tỷ đồng, tăng 9,4% so với cùng kỳ; bồi thường khoảng 8.172 tỷ đồng, tương ứng tỷ lệ bồi thường 50,2%. 

Riêng bảo hiểm tự nguyện xe cơ giới có doanh thu khoảng 11.883 tỷ đồng, tăng 10,6%; bồi thường khoảng 7.315 tỷ đồng, tỷ lệ bồi thường 61,6% (chưa bao gồm dự phòng bồi thường). Những con số này đặt ra yêu cầu nâng cao chất lượng thẩm định và quản lý bồi thường.

Hiện có 29 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ kinh doanh bảo hiểm tự nguyện xe cơ giới. Tuy nhiên, lịch sử hợp đồng và bồi thường vẫn chủ yếu được lưu giữ riêng tại từng doanh nghiệp, gây khó khăn cho việc đối chiếu tổn thất, nhất là khi khách hàng chuyển nhà bảo hiểm. Lịch sử bảo hiểm tốt vì thế cũng có thể chưa được ghi nhận đầy đủ.

Trước đó, tại Hội nghị Tổng giám đốc doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ lần thứ 22 năm 2025, các doanh nghiệp đã đề xuất Hiệp hội thúc đẩy xây dựng cơ sở dữ liệu chung, trước mắt tập trung vào bảo hiểm xe cơ giới. Hệ thống NCD là bước đi nhằm hiện thực hóa đề xuất này.

N.Lan