Ngân hàng

Thêm một chủ thẻ ATM “bỗng dưng” mất tiền

10/19/2016 9:17:00 AM

Theo phản ánh của chị Đặng Nguyễn Thùy Trang, chủ thẻ ATM Ngân hàng (NH) TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank), lúc 20 giờ 32 phút ngày 16-10, trong lúc đang ở nhà cùng gia đình tại phường Vạn Thắng, TP Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa), chị nhận được tin nhắn báo thẻ ATM của mình đang giao dịch.

Tổng cộng có 4 giao dịch phát sinh với hơn 9 triệu đồng từ máy ATMcủa NH khác. Sau đó, chị Trang gọi lên tổng đài khóa thẻ và khiếu nại đến Chi nhánh Sacombank ở quận Bình Thạnh, TP HCM.

Ngày 18-10, trả lời chúng tôi, đại diện Sacombank cho biết sau khi nhận được phản ánh của chủ thẻ đã lập tức khóa thẻ để bảo đảm an toàn.

Về quy định thời gian xử lý khiếu nại rút tiền mặt tại ATM NH khác tối đa 7 ngày làm việc. Nên ngay sau khi tiếp nhận khiếu nại của khách hàng, bộ phận xử lý khiếu nại Sacombank đã liên hệ lại khách hàng qua điện thoại thông báo thời gian phản hồi kết quả. Đồng thời, khẳng định NH sẽ bồi hoàn lại khoản tiền khách hàng đã khiếu nại nếu kết quả tra soát đúng như khách hàng phản ánh.

Theo T Phương Người lao động

Tags:

Nam A Bank nhận 30 triệu USD từ Proparco thúc đẩy tài chính xanh

Thứ Sáu, 11/09/2026 14:18 CH

Vừa qua, tại văn phòng Cơ quan Phát triển Pháp – AFD (Hà Nội), Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank – HOSE: NAB) đã ký kết hợp đồng tín dụng trị giá 30 triệu USD với Proparco, định chế tài chính phát triển thuộc AFD. Nguồn vốn tài trợ có thời hạn 5 năm này là đòn bẩy quan trọng giúp Nam A Bank mở rộng danh mục tín dụng xanh, tiếp sức cho các doanh nghiệp và dự án phát triển bền vững tại Việt Nam.

Tín dụng trung và dài hạn tiếp tục tăng mạnh

Thứ Năm, 10/09/2026 05:29 SA

Báo cáo của S&I Ratings chỉ ra, trong nửa đầu năm 2026, tín dụng trung và dài hạn tiếp tục vượt xa tín dụng ngắn hạn trong quý thứ năm liên tiếp.

Tín dụng tăng tốc, NIM chạy đua với chi phí vốn

Thứ Sáu, 04/09/2026 13:11 CH

Khi khoảng cách giữa huy động và cho vay tiếp tục nới rộng, bài toán đặt ra với các ngân hàng không chỉ là tìm thêm nguồn lực hỗ trợ cho tăng trưởng, mà còn là phải trả bao nhiêu cho nguồn vốn đó để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.

Từ 'chữ ký số' đến không gian 'giao dịch số' liên vùng

Thứ Sáu, 28/08/2026 05:19 SA

Từ “có chữ ký số” đến “dùng chữ ký số”, Đông Nam Bộ và Đồng bằng sông Cửu Long đang hướng tới một không gian giao dịch số liên vùng an toàn, tin cậy. Khi chữ ký số đi sâu vào các hoạt động kinh tế - xã hội, mục tiêu không còn là số lượng chứng thư được cấp, mà là những giao dịch số thực chất, thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp.

Cuộc đua hút tiền gửi thêm nóng: Ngân hàng cộng lãi suất, treo thưởng biệt thự và vàng

Thứ Tư, 26/08/2026 08:28 SA

Nhiều ngân hàng tung chiêu độc lạ trong cuộc đua huy động tiền gửi như cộng thêm lãi suất, treo thưởng biệt thự hàng chục tỷ đồng, sổ tiết kiệm và vàng SJC.

Ngân hàng ngoại mở rộng hoạt động tại Việt Nam, đón nhu cầu vốn lớn

Thứ Bảy, 22/08/2026 08:20 SA

Các ngân hàng nước ngoài không chỉ quan tâm đến thị trường tài chính Việt Nam trong kế hoạch dự kiến, mà đã và đang tăng cường hiện diện vật lý và đưa lượng vốn hàng tỷ USD vào hệ thống ngân hàng Việt Nam.

Thêm một chủ thẻ ATM “bỗng dưng” mất tiền

Tin khác

Nam A Bank nhận 30 triệu USD từ Proparco thúc đẩy tài chính xanh

Tín dụng trung và dài hạn tiếp tục tăng mạnh

Tín dụng tăng tốc, NIM chạy đua với chi phí vốn

Từ 'chữ ký số' đến không gian 'giao dịch số' liên vùng

Cuộc đua hút tiền gửi thêm nóng: Ngân hàng cộng lãi suất, treo thưởng biệt thự và vàng

Ngân hàng ngoại mở rộng hoạt động tại Việt Nam, đón nhu cầu vốn lớn

Tin đọc nhiều

Nam A Bank nhận 30 triệu USD từ Proparco thúc đẩy tài chính xanh

Tín dụng trung và dài hạn tiếp tục tăng mạnh

Tín dụng tăng tốc, NIM chạy đua với chi phí vốn

Từ 'chữ ký số' đến không gian 'giao dịch số' liên vùng

Cuộc đua hút tiền gửi thêm nóng: Ngân hàng cộng lãi suất, treo thưởng biệt thự và vàng

Video

Ngân hàng

Nam A Bank nhận 30 triệu USD từ Proparco thúc đẩy tài chính xanh

Tín dụng trung và dài hạn tiếp tục tăng mạnh

Tín dụng tăng tốc, NIM chạy đua với chi phí vốn

Từ 'chữ ký số' đến không gian 'giao dịch số' liên vùng

Cuộc đua hút tiền gửi thêm nóng: Ngân hàng cộng lãi suất, treo thưởng biệt thự và vàng

Chứng khoán

Giải mã khẩu vị vốn ngoại

Trái phiếu xanh: Khó cất cánh nếu thiếu đường băng niềm tin

FTSE nâng hạng: Hơn 2,2 tỷ USD vốn thụ động chờ giải ngân, chủ yếu trong năm 2027

Doanh nghiệp tấp nập gọi vốn trên thị trường chứng khoán

FTSE chốt danh mục: Cuộc đua đón dòng vốn ngoại

Doanh nghiệp

Chi phí tăng, tiểu thương vẫn nỗ lực giữ giá hàng hóa

Ngân hàng, doanh nghiệp đề xuất bổ sung cơ chế mới quản lý thị trường vàng

“Khai tử” thuế khoán: Minh bạch và công bằng giữa các chủ thể kinh doanh

Khẩn trương ban hành kết luận thanh tra với doanh nghiệp kinh doanh vàng

Minh bạch và hiện đại hóa là chìa khóa chống thất thu thuế

Thêm một chủ thẻ ATM “bỗng dưng” mất tiền

Tin khác

Tin đọc nhiều

Video

Thông tin liên hệ

Liên hệ đặt báo

Thành viên đăng bài