Hệ thống trung tâm tư vấn giáo dục và trị liệu trẻ em ATC: "Vì cuộc sống luôn cần những sẻ chia"

Dù bận công tác quản lý, nhưng Ths.Trần Văn Dương - Giám đốc hệ thống Trung tâm ATCS - Tư vấn Giáo dục và Trị liệu Trẻ em tại Việt Nam, vẫn dành nhiều thời gian để trị liệu trực tiếp, một phần vì đó là nghiệp, đam mê theo đuổi con đường điều trị và giáo dục trẻ tự kỷ vốn là một công việc quá gian khó, nhọc nhằn. Đến với hệ thống Trung tâm ATCS mới cảm nhận rõ hơn tình thương, sự ấm áp mà anh Dương và đội ngũ giáo viên  dành cho các em. Trung tâm đã trở thành “ngôi nhà thứ hai” giúp trẻ tự kỷ có thể sớm hòa nhập với cộng đồng. Nhân dịp, Xuân 2018 VietnamFDI.vn đã có cuộc trò chuyện với anh về hành trình xây dựng thương hiệu cho hệ thống ATCS.

ĐT&TH: Được biết, ATCS là đơn vị đã khẳng định được thương hiệu trong lĩnh vực tư vấn giáo dục và trị liệu trẻ em tại Việt Nam. Vậy, để xây dựng ATCS như ngày hôm nay hẳn anh đã phải trải qua những khó khăn trở ngại gì?

Ths. Trần Văn Dương: Khi khởi nghiệp bên cạnh những yếu tố thuận lợi thì luôn tồn tại những khó khăn như: thứ nhất, đó là vốn, thứ hai, nguồn nhân lực: Để tìm nguồn nhân lực cho hoạt động tham vấn và trị liệu tâm lý cho trẻ tự kỷ là một công việc không hề đơn giản. Bởi đây là một lĩnh vực “vất vả” và rất “kén chọn” người. Đã có những lúc tôi phải kiêm hầu hết các nhiệm vụ từ quản lý để lên kế hoạch, làm chuyên viên can thiệp, và cũng có thể kiêm luôn người chăm sóc trẻ nữa... Thứ ba, niềm tin từ khách hàng và đối tác: khi bắt đầu rất ít gia đình, các nhà chuyên môn biết đến ATC.

Theo ông những yếu tố nào giúp ATCS phát triển bền vững và hiệu quả?

Ths. Trần Văn Dương: Xây dựng chữ tín và sự khác biệt là yếu tố quan trọng trong chiến lược phát triển của ATC. Vì dạy trẻ Tự kỷ khá phức tạp, nên giáo viên ATC luôn có giáo án cụ thể, chi tiết về nội dung. Đặc biệt, mỗi giáo viên khi chăm sóc phải quan sát các em để hiểu rõ hơn sở thích, điểm mạnh, điểm yếu của mỗi em từ đó lựa chọn phương pháp cho phù hợp, giúp trẻ cảm thấy thích thú với việc học. Bên cạnh đó, giáo viên cũng thường xuyên kìm tiếm tài liệu, tham khảo các phương pháp mới. Qua gần mười năm trong lĩnh vực tư vấn giáo dục và trị liệu trẻ em tại Việt Nam, thì món quà lớn nhất và hạnh phúc nhất với tập thể ATCS chính là có thể giúp được càng nhiều trẻ tự kỷ hòa nhập được với cuộc sống.

Song song đó, văn hóa của ATC giúp nhân viên thấy rõ mục tiêu, định hướng và bản chất công việc mình làm. ATC là “keo” gắn kết giữa các nhân viên và tạo một môi trường làm việc thoải mái, bình đẳng. Tổng hợp các yếu tố gắn kết, điều phối, kiểm soát, tạo động lực... làm tăng hiệu quả hoạt động và tạo sự khác biệt, giúp ATC khẳng định thương hiệu trong hoạt động giáo dục và trị liệu tâm lý.

Những thành quả mà ATCS và cá nhân ông đã đạt được trong những năm qua?

Ths. Trần Văn Dương: Qua gần 10 năm hình thành và phát triển, trung tâm ATC từ một cơ sở nay đã phát triển thành hệ thống với 3 cơ sở: Cơ sở 1: ATC - KHAI TÂM - BÌNH CHÁNH tại Đường 1A, KDC Trung Sơn, H.Bình Chánh,Tp. HCM,  Cơ sở 2: ATC - THIỆN TÂM - BÌNH TÂN tại Đường 8 (A8), KDC Vĩnh Lộc, Bình Hưng Hòa B, Q.Bình Tân,Tp.HCM, Cơ sở 3: ATC - HÀ NỘI tại Cụm 9, Ngọc Chi, Vĩnh Ngọc, Đông Anh,Tp. Hà Nội và đã được ghi nhận với nhiều kết quả rất tự hào như: Tham vấn tâm lý cho khoảng 3000 lượt phụ huynh tại trung tâm chưa kể tham vấn qua điện thoại và trực tuyến trên website (www.vitretho.edu.vn). Tiến hành can thiệp trực tiếp cho hơn 100 trẻ và chưa kể những trẻ đã được hướng dẫn can thiệp tại nhà. Số trẻ ra hòa nhập năm sau luôn cao hơn năm trước.

Năm 2014, ATC vinh dự nhận giải thưởng “Thương hiệu tiêu biểu” của hội tư vấn khoa học Công nghệ & Quản lý TP.HCM cùng tổ chức QMS (Australia) và Viện nghiên cứu phát triển Doanh nghiệp vừa và nhỏ bình chọn. Năm 2015, ATC nhận giải thưởng: “Thương hiệu xuất sắc” do AQA (Hoa Kỳ) và Bộ Khoa học và Công Nghệ chứng nhận. Giải thưởng: “Nhân tố điển hình vì sự nghiệp Giáo dục - Đào tạo Việt Nam” do Trung Ương Hội Khuyến học Việt Nam trao tặng vì đã có thành tích xuất sắc trong phong trào khuyến học khuyến tài và xây dựng xã hội học tập. Và đặc biệt nhất, trung tâm đã nhận được sự ủng hộ và tin yêu của đông đảo Quý phụ huynh không những ở TP.HCM mà còn ở khu vực phía Nam và cả nước.

Ông hãy cho biết những kế hoạch, định hướng của ATCS đến năm 2020?

Ths. Trần Văn Dương: Năm 2018, ATC sẽ đưa vào hoạt động văn phòng đại diện tại 29 Phan Xích Long, P. 3, Quận Phú Nhuận. Đây sẽ là nơi tổ chức các hoạt động như: tham vấn và trị liệu tâm lý cho các gia đình, tiếp nhận trẻ và đặc biệt là tổ chức các khóa đào tạo, giám sát cho các bạn sinh viên, giáo viên với sự phối hợp của các chuyên gia tâm lý.

Từ nay đến 2020, hướng tới các hoạt động kỷ niệm 10 năm thành lập ATC và ra mắt Quỹ học bổng mang tên: Hoa Mặt Trời (Sun Flower) để đồng hành cùng các bé VIP cùng các gia đình trong hành trình can thiệp và hòa nhập. Quỹ học bổng này là tâm huyết của tập thể ATC đã ấp ủ trong suốt 10 năm qua.

Cảm ơn ông!

B.T.V