Nam A Bank: Thành công vượt bậc

Năm 2014, hoạt động của các ngân hàng vẫn còn bị ảnh hưởng do tình hình thị trường không mấy thuận lợi. Riêng Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank) lại đạt được những kết quả tốt, vượt chỉ tiêu, kế hoạch đề ra, đúng cam kết với cổ đông. Điều đáng nói là trong quá trình tái cơ cấu, Nam A Bank đã đạt được thành quả rất tích cực như tăng vốn điều lệ, chuẩn bị niêm yết trên sàn chứng khoán.

Nam A Bank sau khi tái cơ cấu đang bắt đầu tạo đà bứt phá, phát triển ổn định và bền vững. Ngân hàng đã tích cực mở rộng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, đầu tư vào các hệ thống xử lý tác nghiệp, phát triển các chương trình ứng dụng cung cấp sản phẩm trên nền tảng công nghệ hiện đại. Các dịch vụ ngân hàng điện tử đã được Nam A Bank cung cấp trên thị trường gồm: dịch vụ thanh toán hóa đơn, dịch vụ thanh toán trực tuyến, Mobile Banking, Phone Banking, Internet Banking, SMS Banking, ví điện tử Nam A Bank, dịch vụ VnTop, Call Center… để từ đó, có thể gia tăng nguồn thu dịch vụ đóng góp vào lợi nhuận ngân hàng. Với những nền tảng trên, Nam A Bank đã đạt tốc độ tăng trưởng tín dụng mạnh mẽ trong suốt thời gian qua.

Thành quả đáng khích lệ

Trong năm qua, với nội lực tài chính vững mạnh, dưới sự điều hành nhiều kinh nghiệm của HĐQT, Ban giám đốc cùng sự năng động và đầy nhiệt huyết của đội ngũ cán bộ nhân viên trẻ, Nam A Bank đã vượt qua được khó khăn chung của nền kinh tế và phát triển bền vững an toàn. Đặc biệt vừa qua, Nam A Bank đã được Thống đốc NHNN chấp thuận tăng vốn điều lệ từ 3.000 tỷ đồng lên 4.000 tỷ đồng. Qua đó, nâng tổng tài sản lên mức 40.000 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế 243 tỷ đồng, vượt kế hoạch lợi nhuận đề ra khoảng 30% (tính đến ngày 31/12/2014). Việc tăng vốn điều lệ là nền tảng vững chắc nhằm tạo đà tăng trưởng bền vững.

Nam A Bank đã có sự thay đổi mạnh mẽ cả diện mạo lẫn quản trị điều hành để tạo đà bứt phá và đang đi theo mục tiêu tăng trưởng bền vững, thay vì kỳ vọng mục tiêu lợi nhuận trong ngắn hạn. Nam A Bank đã xây dựng hệ thống quản trị rủi ro tập trung, độc lập và toàn diện. Đầu tư công nghệ hiện đại nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu đa dạng của khách hàng và yêu cầu cạnh tranh.

Trong bối cảnh thị trường khó khăn, chiến lược tăng trưởng tín dụng của Nam A Bank năm 2014 vẫn tập trung vào phân khúc nhỏ lẻ và đẩy mạnh hỗ trợ khu vực nông nghiệp, nông thôn. Bên cạnh đó, Nam A Bank sẽ đẩy mạnh cho vay đối với phân khúc DN vừa và nhỏ, nhất là trong lĩnh vực xuất khẩu và gia tăng hỗ trợ vốn cho lĩnh vực nông nghiệp. Tuy nhiên, việc tăng trưởng tín dụng, nhưng vẫn kiểm soát được chất lượng cũng như rủi ro nợ xấu mới là điều đáng nói.

Trong năm 2014, Nam A Bank tăng cường việc kiểm tra, kiểm soát, kiểm toán nội bộ để hạn chế được tối đa rủi ro nợ xấu, đạt chỉ tiêu lợi nhuận. Tiến đến hoàn tất thủ tục để được lên sàn chứng khoán sớm nhất trong năm 2015. Điều này tạo điều kiện và mở ra cơ hội kinh doanh tốt hơn cho các nhà đầu tư cũng như gia tăng cổ tức cho các cổ đông. Các năm trước, dù khó khăn nhưng chính sách cổ tức vẫn được Nam A Bank thực hiện theo cam kết đã đưa ra. Đồng thời, để đảm bảo được quyền lợi cho các cổ đông nhỏ lẻ, Nam A Bank dành tỷ lệ cổ tức lớn hơn cho cổ đông nhỏ, còn cổ đông lớn được nhận mức thấp hơn. Với lợi nhuận trên thì nhiều khả năng cổ tức sẽ tăng lên. Điều này đã tạo được niềm tin và sự gắn bó của cổ đông với ngân hàng trong suốt chặng đường dài. 

Mặc dù hoạt động ngân hàng có nhiều khó khăn, các nhà băng khác buộc phải cắt giảm nhân sự để giảm chi phí và thậm chí là sa thải hàng loạt nhân viên. Nam A Bank vẫn không cắt giảm nhân sự và giảm lương mà thậm chí còn đi ngược xu hướng đó. Trong 6 tháng cuối năm 2014, ngân hàng đã tuyển hơn 200 nhân sự cho 8 chi nhánh, phòng giao dịch được mở mới tại các tỉnh, thành như: Đà Nẵng, Lâm Đồng, Ninh Thuận, Bình Phước, Đồng Nai, Bà Rịa Vũng Tàu, TP.HCM và Bến Tre. Đồng thời tăng lương cho tất cả các CBNV toàn ngân hàng, tạo điều kiện phát huy tốt nguồn nhân lực trẻ.

Cải tổ thành công

Nam A Bank đã cho thấy chiến lược của HĐQT trong đề án tự tái cơ cấu là đang đi đúng lộ trình vạch ra và cũng đang củng cố về mọi mặt, đặc biệt nâng cao cơ sở hạ tầng, cải tiến chất lượng dịch vụ và đào tạo nguồn lực nhân sự hiện hữu, hướng tới ngân hàng bán lẻ có dịch vụ hàng đầu Việt Nam. Trong năm qua, Nam A Bank đã chuyển đổi thành công hệ thống nhận diện thương hiệu toàn diện, tích cực triển khai các giải pháp cơ cấu lại toàn diện về tài chính và hoạt động, nhờ đó, tình hình hoạt động của ngân hàng phát triển nhanh và an toàn, huy động vốn từ dân cư tăng cao, tăng trưởng tín dụng tốt, nợ xấu được kiểm soát...

Theo bà Lương Thị Cẩm Tú - Phó TGĐ thường trực Nam A Bank thì một khi đã chấp nhận cuộc chơi, ngân hàng nhỏ nên chọn lối đi riêng để có thể cạnh tranh, tồn tại. Để làm được điều đó, trước hết đòi hỏi các ngân hàng nhỏ phải có tính chuyên nghiệp cao và quản trị ngày càng nâng tầm để có thể dễ dàng xoay chuyển trước diễn biến của thị trường cũng như các chính sách.

Bà Tú cho rằng, các ngân hàng vừa và nhỏ, nếu lành mạnh, quản trị rủi ro, quản trị điều hành tốt, hoạt động minh bạch và tăng trưởng bền vững thì việc tạo được uy tín với khách hàng là không khó, người dân gửi tiền cũng yên tâm. Chính điều này cũng sẽ tạo được cơ sở để thực hiện kế hoạch đẩy mạnh chiến lược bán lẻ. Vì thế, điều quan trọng nhất với người lãnh đạo là làm thế nào để định hướng được các nhân viên của mình hiểu và tin tưởng vào tương lai phát triển ngân hàng mới mong thành công.

Trong bối cảnh thị trường khó khăn, hoạt động ngân hàng ảnh hưởng thì áp lực đối với người lãnh đạo làm thế nào để điều hành hiệu quả, tạo ra lợi nhuận trong kinh doanh… là rất lớn. Tuy nhiên, với phương châm quản lý như vậy, HĐQT của Nam A Bank đã tạo luồng sinh khí mới vào tập thể nhân viên Nam A Bank. Đặc biệt, giai đoạn này có thể được xem là khó khăn nhất của ngành ngân hàng (từ khủng hoảng cho đến làn sóng M&A và thanh lọc hệ thống). Các thành viên HĐQT của Nam A Bank đã “giữ vững tay chèo” đưa ngân hàng thoát khỏi khó khăn và tự mình vươn lên bằng một nền tảng vững chắc. Các kết quả đạt được của Nam A Bank trong năm qua ở mức tương đối tốt, vượt kỳ vọng của nhà đầu tư và cổ đông.

Như vậy, trước áp lực tái cơ cấu, nhiều ngân hàng có quy mô nhỏ và vừa đang phải đối mặt với việc mua bán và sáp nhập (M&A) để tồn tại. Với Nam A Bank đã tự cơ cấu thành công, củng cố sức mạnh bằng chính nội lực, tạo đà tăng trưởng, có những bước đi vững chắc. Trong đó, các yếu tố ổn định, an toàn phải được đặt lên hàng đầu, tạo nền tảng triển lâu dài và bền vững.

Theo Ngô Huệ (Doanh nghiệp & Đầu tư)